Secrétaire technique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
LIP recrute pour l'un de ses clients dans le secteur de l'automobile un(e) Secrétaire Après-Ventes (H/F). Le poste est basé à Aubière (63), à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une création de poste. Il s'agit d'un contrat de 39 heures par semaine. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez au cœur de la relation client ! Entre missions administratives, accueil et coordination, votre rôle sera d'assurer le lien entre les clients et l'atelier pour garantir leur satisfaction. Vos principales missions : - Accueillir les clients, comprendre leur demande et prendre en charge leur véhicule - Planifier les rendez-vous en fonction du planning atelier et répartir les OR - Établir les ordres de réparation et les devis - Gérer la facturation fournisseurs et clients - Suivre l'avancement des travaux et informer les clients - Restituer les véhicules en apportant toutes les explications nécessaires - Conseiller les clients, promouvoir les services après-vente et proposer des actions commerciales - Veiller à la bonne présentation des véhicules et au respect des standards de l'entreprise Un poste polyvalent, où relation client, organisation et réactivité[...]
